Botsify API

Платформа Botsify предоставляет no-code инструменты для разработки чат-ботов с поддержкой алгоритмов AI. Ее пользователи могут создавать боты для разных каналов коммуникации с аудиторией, включая сайты, мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger) и SMS. Созданные через сервис омниканальные чат-боты имеют опцию автообновления, благодаря наличию алгоритмов машинного обучения.

Боты Botsify оптимально подходят для автоматизированной коммуникации с пользователями на сайтах и в мессенджерах. Их можно использовать как для автоматической отправки маркетинговых и информационных рассылок, так и в целях клиентской поддержки. В основе интерфейса платформы находится drag-and-drop конструктор шаблонов чат-ботов, а еще встроенное хранилище данных, опции загрузки медиа-контента, разработки диалогового дерева (story tree) и автоответов на Facebook-комментарии.

Доступные в составе чат-ботов алгоритмы AI помогают им максимально быстро находить релевантные ответы на пользовательские запросы. Также здесь имеется модуль Live Chat, при помощи которого к диалогу могут подключиться сотрудники службы поддержки. Отдельно стоит отметить наличие JSON API-интерфейса (https://botsify.com/JSONAPI-integration), позволяющего интегрировать функционал платформы с разными сторонними системами и автоматизировать процесс обмена данными между ними.

Для разработки интеграции через API с нуля вам понадобятся знания кодинга или помощь специалистов. Впрочем, есть возможность существенно упростить и ускорить этот процесс при помощи no-code сервиса ApiX-Drive. В его интерфейсе доступна обширная подборка готовых предустановленных интеграций ПО, запустить которые сможет любой пользователь за пару минут.