Botsify API

La plataforma Botsify proporciona herramientas sin código para desarrollar chatbots con soporte para algoritmos de IA. Sus usuarios pueden crear bots para diferentes canales de comunicación con la audiencia, incluidos sitios web, mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger) y SMS. Los chatbots omnicanal creados a través del servicio tienen una opción de actualización automática debido a la presencia de algoritmos de aprendizaje automático.

Los bots de Botsify son ideales para la comunicación automatizada con usuarios en sitios web y mensajería instantánea. Se pueden utilizar tanto para el envío automático de correos de marketing e información, como para fines de atención al cliente. La interfaz de la plataforma se basa en un generador de plantillas de chatbot de arrastrar y soltar, así como en un almacenamiento de datos incorporado, opciones para cargar contenido multimedia, desarrollar un árbol de diálogo (árbol de historias) y respuestas automáticas a los comentarios de Facebook.

Los algoritmos de IA disponibles en los chatbots les ayudan a encontrar respuestas relevantes a las consultas de los usuarios lo más rápido posible. También hay un módulo de chat en vivo, a través del cual el personal de apoyo puede conectarse al diálogo. Por separado, vale la pena señalar la presencia de una interfaz API JSON ( https://botsify.com/JSONAPI-integration ), que le permite integrar la funcionalidad de la plataforma con varios sistemas de terceros y automatizar el proceso de datos. intercambio entre ellos.

Para desarrollar una integración de API desde cero, necesitará conocimientos de codificación o la ayuda de especialistas. Sin embargo, es posible simplificar y acelerar significativamente este proceso utilizando el servicio sin código ApiX-Drive. En su interfaz, está disponible una amplia selección de integraciones de software preinstaladas listas para usar, que cualquier usuario puede iniciar en un par de minutos.