Botsify API

A plataforma Botsify fornece ferramentas sem código para o desenvolvimento de chatbots com suporte para algoritmos de IA. Seus usuários podem criar bots para diferentes canais de comunicação com o público, incluindo sites, mensageiros instantâneos (WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger) e SMS. Os chatbots omnichannel criados por meio do serviço têm opção de atualização automática devido à presença de algoritmos de aprendizado de máquina.

Os bots Botsify são ideais para comunicação automatizada com usuários em sites e mensagens instantâneas. Eles podem ser usados tanto para envio automático de correspondências de marketing e informações quanto para fins de suporte ao cliente. A interface da plataforma é baseada em um construtor de templates de chatbot de arrastar e soltar, além de um armazenamento de dados integrado, opções para carregar conteúdo de mídia, desenvolver uma árvore de diálogo (árvore de histórias) e respostas automáticas aos comentários do Facebook.

Os algoritmos de IA disponíveis nos chatbots os ajudam a encontrar respostas relevantes para as consultas dos usuários o mais rápido possível. Há também um módulo de bate-papo ao vivo, por meio do qual a equipe de suporte pode se conectar ao diálogo. Separadamente, vale destacar a presença da interface JSON API-interface ( https://botsify.com/JSONAPI-integration ), que permite integrar a funcionalidade da plataforma com vários sistemas de terceiros e automatizar o processo de dados troca entre eles.

Para desenvolver uma integração de API do zero, você precisará de conhecimento de codificação ou da ajuda de especialistas. No entanto, é possível simplificar e acelerar significativamente esse processo usando o serviço sem código ApiX-Drive. Em sua interface, está disponível uma ampla seleção de integrações de software pré-instaladas prontas, que qualquer usuário pode iniciar em alguns minutos.