Einbindung Accelo von API

Accelo ist eine Cloud-Plattform mit einer Reihe von Tools zur Automatisierung des Servicebetriebs (ServOps). Es unterstützt Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei der Verwaltung von Kundenservice und -interaktion, darunter Digital und Kreativ, Marketing, Informationstechnologie, Ingenieurwesen, Entwicklung und Architektur, Finanz- und Rechnungswesen, PR, Unternehmensberatung und eine Reihe anderer Bereiche. Eines der Schlüsselmodule von Accelo ist Vertrieb und Marketing gewidmet. Es ermöglicht Ihnen, eine Reihe wichtiger Prozesse in diesem Bereich zu automatisieren und hilft dabei, die manuelle Informationseingabe fast vollständig aufzugeben. Mit der Option zur Lead-Generierung können Benutzer Leads automatisch aus E-Mails und anderen Quellen importieren. Die Plattform erstellt und startet auch automatische E-Mail-Newsletter auf der Grundlage vorgefertigter Vorlagen, plant Besprechungen und gibt andere wichtige Daten ein. Ebenfalls in der Accelo-Oberfläche enthalten ist ein Projektmanagementmodul, das Ihnen hilft, Projekte über eine einzige Plattform zu erstellen, zu verfolgen, zu diskutieren und zusammenzuarbeiten. Hier können Sie Aufgaben flexibel verwalten, den Fortschritt überwachen, das Budget, die Rentabilität und andere Finanzkennzahlen überwachen. Gleichzeitig kombiniert der Service traditionelle und agile Projektmanagement-Methodik. Darüber hinaus enthält die Accelo-Funktionalität ein Kundensupport- und Servicemodul mit Anfrage- und Ticketmanagement, Zeit- und Kostenerfassung und routinemäßiger Prozessautomatisierung. Darüber hinaus gibt es ein Vertragsverwaltungsmodul und eine umfangreiche Liste von 50 Analyseberichten, die für verschiedene Abteilungen und Aktivitäten verfügbar sind.