Entegrasyon Accelo API aracılığıyla

Accelo, hizmet işlemlerini (ServOps) otomatikleştirmek için bir dizi araç içeren bir bulut platformudur. Müşteri hizmetlerini ve dijital ve yaratıcı, pazarlama, bilgi teknolojisi, mühendislik, geliştirme ve mimari, finans ve muhasebe, halkla ilişkiler, iş danışmanlığı ve bir dizi başka alan dahil olmak üzere çeşitli sektörlerden şirketlerle etkileşimi yönetmeye yardımcı olur. Accelo'nun anahtar modüllerinden biri satış ve pazarlamaya ayrılmıştır, bu alandaki bir dizi önemli süreci otomatikleştirmenize izin vererek, manuel bilgi girişinden neredeyse tamamen vazgeçmenize yardımcı olur. Kullanıcılar, müşteri adayı oluşturma seçeneğini kullanarak, postadan ve diğer kaynaklardan müşteri adaylarını otomatik olarak içe aktarabilir. Platform ayrıca hazır şablonlara dayalı otomatik e-posta bültenleri oluşturur ve başlatır, toplantıları planlar ve diğer önemli verileri girer. Accelo arayüzüne ayrıca tek bir platform üzerinden projeler oluşturmanıza, izlemenize, tartışmanıza ve projeler üzerinde işbirliği yapmanıza yardımcı olan bir proje yönetimi modülü dahildir. Burada görevleri esnek bir şekilde yönetebilir, ilerlemeyi izleyebilir, bütçeyi, karlılığı ve diğer finansal göstergeleri izleyebilirsiniz. Aynı zamanda hizmet, geleneksel ve çevik proje yönetimi metodolojisini birleştirir. Ek olarak, Accelo işlevi, istek ve bilet yönetimi, zaman ve maliyet kaydı ve rutin süreç otomasyonu içeren bir müşteri destek ve hizmet modülü içerir. Ayrıca, çeşitli departmanlar ve faaliyetler için bir sözleşme yönetimi modülü ve 50 analitik rapordan oluşan kapsamlı bir liste bulunmaktadır.