Integración Accelo por API

Accelo es una plataforma en la nube con un conjunto de herramientas para la automatización de operaciones de servicio (ServOps). Ayuda a las empresas de diversas industrias a administrar el servicio al cliente y la interacción, incluidas las áreas digitales y creativas, marketing, tecnología de la información, ingeniería, desarrollo y arquitectura, finanzas y contabilidad, relaciones públicas, consultoría comercial y otras áreas. Uno de los módulos clave de Accelo está dedicado a las ventas y el marketing, le permite automatizar una serie de procesos importantes en esta área, lo que ayuda a abandonar casi por completo la entrada manual de información. Con la opción de generación de prospectos, los usuarios pueden importar prospectos automáticamente desde el correo y otras fuentes. La plataforma también crea y lanza boletines de correo electrónico automáticos basados en plantillas listas para usar, programa reuniones e ingresa otros datos importantes. En la interfaz de Accelo también se incluye un módulo de administración de proyectos que lo ayuda a crear, rastrear, discutir y colaborar en proyectos a través de una plataforma única. Aquí puede administrar tareas de manera flexible, monitorear el progreso, monitorear el presupuesto, la rentabilidad y otros indicadores financieros. Al mismo tiempo, el servicio combina la metodología de gestión de proyectos tradicional y ágil. Además, la funcionalidad de Accelo contiene un módulo de soporte y servicio al cliente con gestión de solicitudes y tickets, registro de tiempo y costos, y automatización de procesos de rutina. Además, hay un módulo de gestión de contratos y una extensa lista de 50 informes analíticos disponibles para varios departamentos y actividades.