Інтеграція SmartCallBack + Box

Сервіс SmartCallBack є віджет зворотного дзвінка. Основною функцією віджета є розрахунок найбільш ефективного часу показу пропозиції про дзвінок і потім з'єднання оператора з клієнтом. Серед інструментів SmartCallBack можливість А / Б тестування, запис дзвінків, збір статистики і ведення аналітики по ним, настройка сценаріїв роботи віджету, можливість отримувати повідомлення поштою або через SMS про вступників дзвінках, опція підключення багатоканальної телефонії та багато іншого. Детальніше

Box — хмарна платформа для зберігання та керування файлами, орієнтована на зручну роботу з контентом у командах та організаціях різного масштабу. Сервіс допомагає централізувати документи, спростити спільну роботу та прискорити виконання завдань у повсякденній діяльності. Користувачі можуть отримувати доступ до файлів з різних пристроїв, редагувати їх та відстежувати зміни в режимі реального часу без зайвих складнощів. Платформа також підтримує організацію робочих процесів, дозволяючи структурувати контент, спрощувати взаємодію між співробітниками та підвищувати загальну продуктивність команди. Детальніше