Інтеграція Runo CRM за API

Runo CRM - це призначена для мобільних пристроїв CRM-система, розроблена індійською компанією Runo Technologies. Одним з ключових її продуктів є модуль онлайн-телефонії: він доступний зі смартфонів або планшетів з підтримкою SIM-карт, не вимагає участі настільного ПК, сервера, аудіо-гарнітури або будь-якого спеціального обладнання. Runo Call CRM дозволяє гнучко управляти бізнес-дзвінками з доступом до звітів і аналітиці в режимі реального часу. Ще одним рішенням в складі платформи є «польова» CRM-система Field CRM, яка призначена для менеджерів з продажу та інших співробітників, що працюють поза офісом. До числа основних її функцій відноситься онлайн-трекінг локацій з прив'язкою до подій, моніторинг і управління персоналом, проектами, угодами, розкладом і звітами про продажі. Runo Field CRM дозволяє отримувати і відправляти менеджерам повідомлення про завдання, відстежувати їх продуктивність в режимі реального часу, управляти базами даних, а також вести мультиканального комунікацію зі співробітниками через email і SMS-повідомлення. Крім того, Runo CRM включає модуль для обробки онлайн-транзакцій POS CRM, який забезпечує повноцінний білінг через мобільний додаток, дозволяє створювати рахунки-інвойси і відправляти їх клієнтам через email і месенджери, а також роздруковувати. Ще в інтерфейсі платформи доступні модулі управління зустрічами і заходами, складом і обладнанням, контактами, базами даних, програмами лояльності та іншими бізнес-процесами.