Интеграция Runo CRM по API

Runo CRM – это предназначенная для мобильных устройств CRM-система, разработанная индийской компанией Runo Technologies. Одним из ключевых ее продуктов является модуль онлайн-телефонии: он доступен со смартфонов или планшетов с поддержкой SIM-карт, не требует участия настольного ПК, сервера, аудио-гарнитуры или какого-либо специального оборудования. Runo Call CRM позволяет гибко управлять бизнес-звонками с доступом к отчетам и аналитике в режиме реального времени. Еще одним решением в составе платформы является «полевая» CRM-система Field CRM, которая предназначена для менеджеров по продажам и других сотрудников, работающих вне офиса. К числу основных ее функций относится онлайн-трекинг локаций с привязкой к событиям, мониторинг и управление персоналом, проектами, сделками, расписанием и отчетами о продажах. Runo Field CRM позволяет получать и отправлять менеджерам уведомления о задачах, отслеживать их производительность в режиме реального времени, управлять базами данных, а также вести мультиканальную коммуникацию с сотрудниками через email и SMS-сообщения. Кроме того, Runo CRM включает модуль для обработки онлайн-транзакций POS CRM, который обеспечивает полноценный биллинг через мобильное приложение, позволяет создавать счета-инвойсы и отправлять их клиентам через email и мессенджеры, а также распечатывать. Еще в интерфейсе платформы доступны модули управления встречами и мероприятиями, складом и оборудованием, контактами, базами данных, программами лояльности и другими бизнес-процессами.