Runo CRM API

Runo CRM - це платформа для керування взаємовідносинами із клієнтами, призначена спеціально для мобільних пристроїв. Одним із основних її елементів є модуль онлайн-телефонії Runo Call CRM, який дозволяє обробляти вхідні та вихідні дзвінки через будь-які смартфони чи планшети. Також він надає доступ до звітів та аналітики в режимі реального часу.

Ще одним інструментом Runo CRM є модуль Field CRM для менеджерів з продажу та інших співробітників, які працюють поза офісом. У ньому є опції управління проектами, угодами, персоналом, робочим графіком, а також опція онлайн-трекінгу локацій із прив'язкою до подій. Через платформу керівники можуть надсилати менеджерам нові завдання, відслідковувати прогрес їх виконання, керувати базами даних та спілкуватися зі співробітниками через email або SMS.

Крім того, Runo CRM підтримує обробку онлайн-транзакцій через модуль POS CRM, дозволяє формувати рахунки, розсилати їх клієнтам поштою або месенджерами, а також роздруковувати їх. Серед інших можливостей платформи варто відзначити модуль управління зустрічами та заходами, контактами, маркетинговими програмами, складом та обладнанням.

Runo CRM надає відкритий API-інтерфейс для розробників, який можна використовувати для створення інтеграції платформи зі сторонніми сайтами, мобільними програмами або іншими системами. API дає можливість автоматизувати обмін даними як з CRM-системою, так і з прив'язаним акаунтом в месенджері WhatsApp. Ознайомтеся з API-документацією за посиланням: https://docs.runo.in/

Ви можете зв'язати функціонал Runo CRM з безліччю зовнішніх систем за кілька хвилин без будь-яких навичок або інструментів за допомогою no-code сервісу-конектора ApiX-Drive.