Інтеграція Perezvoni + Agile CRM

Віджет зворотного дзвінка Perezvoni встановлюється на сайт клієнта з метою утримати відвідувачів і підвищити число заявок з сайту. Сервіс пропонує відвідувачам зворотний дзвінок від менеджера за 28 секунд, причому використовує декілька сценаріїв і аналіз алгоритму поведінки відвідувача на сайті для вибору правильного часу і форми такої пропозиції. Також клієнти сервісу можуть скористатися і іншими інструментами, в тому числі нічним віджетом, мобільним віджетом, можливостями наскрізний аналітики і т.д. Для підвищення ефективності роботи сервісу, він може бути інтегрований з власної CRM проекту. Детальніше

Платформа Agile CRM надає широкий спектр інструментів для автоматизації продажів, маркетингу і обслуговування клієнтів. З її допомогою можна управляти контактами, проектами і угодами, планувати зустрічі і координувати телефонію (дзвінки, скрипти, голосова пошта). Ще Agile CRM допомагає автоматизувати маркетинг, включаючи e-mail і мобільний маркетинг, а також створення LP і інтеграцію з соціальними медіа. Система обслуговування клієнтів в складі платформи має helpdesk-систему, модуль для організації зворотного зв'язку, створення бази знань, систему тікетів і ряд інших методів. CRM легко інтегрується з Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio та іншими сервісами. Детальніше