Інтеграція ОКИ-ТОКИ + Unipost

Оки-Токи - це хмарний сервіс для організації роботи колл-центрів на 500 операторів, які отримують доступ до робочого місця прямо зі сторінки браузера. Крім широкого вибору інструментарію для обробки голосових дзвінків, сервіс також дозволяє в єдиному вікні спілкуватися з клієнтами і за допомогою текстових повідомлень, в тому числі через месенджери, SMS і email. Платформа надає широкі можливості для збору статистики по роботі роботі операторів і отримання аналітичних звітів. Сервіс легко інтегрується з іншими системами за допомогою API і Webhooks. Детальніше

Сервіс Unipost спеціалізується на послугах фулфілмента для підприємств в сфері електронної комерції в Україні. У число послуг з обробки замовлень інтернет-магазинів входить збір і обробка замовлень від покупців, отримання товару, замовленого покупцем у магазина, на складі, це може бути склад постачальника або самого інтернет-магазину, комплектація покупок, організація зберігання продукції, робота з сервісами доставки , оформлення повернень і т.д. Для автоматизації прийому замовлень з популярних торгових майданчиків або вивантаження їх з CRM-компанії, передбачений ряд готових інтеграцій, в тому числі з amoCRM, Opencart, «Розетка», Prom, «МойСклад» та іншими рішеннями. Детальніше