Интеграция ОКИ-ТОКИ + Unipost

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Сервис Unipost специализируется на услугах фулфилмента для предприятий в сфере электронной коммерции в Украине. В число услуг по обработке заказов интернет-магазинов входит сбор и обработка заказов от покупателей, получение товара, заказанного покупателем у магазина, на складе, это может быть склад поставщика или самого интернет-магазина, комплектация покупок, организация хранения продукции, работа с сервисами доставки, оформление возвратов и т.д. Для автоматизации приёма заказов из популярных торговых площадок или выгрузки их из CRM-компании, предусмотрен ряд готовых интеграций, в том числе с amoCRM, Opencart, «Розетка», Prom, «МойСклад» и другими решениями. Подробнее