Интеграция ОКИ-ТОКИ + SimpleTexting

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Платформа SimpleTexting предоставляет бизнесу обширный набор услугу для коммуникации со своими клиентами. С ее помощью можно с легкостью запускать разные типы кампаний интернет-маркетинга или общаться с аудиторией. Инструменты сервиса позволяют предпринимателям готовить и проводить СМС или ММС рассылки по спискам контактов, добавляя в них медиаконтент и гибко персонализируя текст. Не менее полезной будет опция двусторонней коммуникации - она дает возможность принимать входящие сообщения и отвечать на них. Кроме того, SimpleTexting поддерживает услугу по загрузке контактов из сторонних источников и функцию text-to-info для быстрого пополнения баз данных. Подробнее