Інтеграція Box + Intercom

Box — хмарна платформа для зберігання та керування файлами, орієнтована на зручну роботу з контентом у командах та організаціях різного масштабу. Сервіс допомагає централізувати документи, спростити спільну роботу та прискорити виконання завдань у повсякденній діяльності. Користувачі можуть отримувати доступ до файлів з різних пристроїв, редагувати їх та відстежувати зміни в режимі реального часу без зайвих складнощів. Платформа також підтримує організацію робочих процесів, дозволяючи структурувати контент, спрощувати взаємодію між співробітниками та підвищувати загальну продуктивність команди. Детальніше

Сервіс Intercom спеціалізується на організації спілкування компанії з клієнтами та автоматизації маркетингових заходів і процесу продажів. Платформа функціонує на ринку з 2011 року. Серед її інструментів власний онлайн-чат, настроюються чат-боти, можливість автоматизованої розсилки повідомлень клієнтам на сайті або в мобільному додатку, в тому числі і створення ланцюжка повідомлень, опції персоналізації повідомлень з використанням інформації про клієнтів, система перерозподілу лидов між менеджерами, гнучка система звітів і багато іншого. Детальніше