Інтеграція Alloka + TxtSync

Сервіс "Аллока" використовує динамічний коллтрекінг для формування інформаційної бази за зверненнями клієнтів до компанії через різні канали. У тому числі враховуються дзвінки від клієнтів, звернення через callback-сервіс, повідомлення в чатах і т.д. - все спілкування з клієнтами зводиться до єдиного центру. Дані використовуються для аналізу таких звернень і підвищення ефективності рекламних кампаній і роботи відділу продажів. Детальніше

Британський сервіс TxtSync пропонує послуги масових SMS-розсилок через веб-інтерфейс. Користувачі можуть створювати розсилки з нуля або на основі шаблонів, персоналізувати їх для покращення націлювання, відстежувати результати кампаній, отримувати звіти про надіслані та доставлені повідомлення. Також TxtSync дозволяє керувати базою контактів та групувати контакти, розміщувати у розсилках відео та зображення, обробляти вхідні SMS та автоматично відповідати на них за допомогою виділеного віртуального номера, надсилати розсилки за розкладом та голосові розсилки, брендувати Sender ID тощо. Детальніше