Інтеграція ActiveChat + Smartsheet

Платформа ActiveChat включає в себе сервіс для розробки чат-ботів з підтримкою AI і спеціалізовану CRM для автоматизації роботи служби підтримки. Її чат-боти можна використовувати в різних каналах спілкування з клієнтами: в веб-чатах, месенджерах, соцмережах і e-mail. Вони мають здатність до самонавчання, вони можуть розуміти цілі і навіть емоційний стан користувачів для більш точного підбору реплік або варіантів дій. ActiveChat дозволяє створювати чат-боти з AI без навичок програмування за допомогою блочного конструктора. Є можливість інтеграції сервісу з різними CRM, а також Google Sheets і Calendars. Детальніше

Хмарна платформа Smartsheet надає набір інструментів для спільної роботи, оптимізації та контролю виконання завдань. Користувачам пропонується каталог файлів, папок і командних чатів, а основним елементів сервісу виступають електронні таблиці. Їх можна створювати з нуля або на базі різних шаблонів (для запуску продукту, для координації продажів, для розробки плану проектних завдань і т.д.) Також Smartsheet дозволяє імпортувати таблиці з сторонніх форматів: Excel, Google, Microsoft Project, ще в його інтерфейсі представлені картки для управління завданнями і відстеження ходу їх виконання. Детальніше