Інтеграція ActiveChat + Brevo

Платформа ActiveChat включає в себе сервіс для розробки чат-ботів з підтримкою AI і спеціалізовану CRM для автоматизації роботи служби підтримки. Її чат-боти можна використовувати в різних каналах спілкування з клієнтами: в веб-чатах, месенджерах, соцмережах і e-mail. Вони мають здатність до самонавчання, вони можуть розуміти цілі і навіть емоційний стан користувачів для більш точного підбору реплік або варіантів дій. ActiveChat дозволяє створювати чат-боти з AI без навичок програмування за допомогою блочного конструктора. Є можливість інтеграції сервісу з різними CRM, а також Google Sheets і Calendars. Детальніше

Маркетингова платформа Brevo (до ребрендингу називалася Sendinblue) надає підприємцям та компаніям широкий спектр інструментів для комунікації та взаємодії з клієнтами. В її інтерфейсі можна створювати та керувати email- та SMS-розсилками, розсилками через WhatsApp, також тут є підтримка чат-ботів та онлайн-чатів. Всі інструменти Brevo зручно розсортовані за 4 модулями, а саме Marketing Platform, Sales Platform, Conversations та Transactional Email. Платформою можуть користуватися компанії та підприємці з різними масштабами та напрямками бізнесу: агенції, стартапи, e-commerce, великі підприємства тощо. Детальніше