Entegrasyon Fluent Forms Pro + Freshdesk

Fluent Forms hizmeti, kullanıcıların WordPress CMS'de kodsuz modda çevrimiçi formlar oluşturmasına ve düzenlemesine yardımcı olur. Özellikle abonelik formları, anketler, ödemeler, ilanlar, kayıtlar, çok sayfalı formlar vb. Bu amaçlar için, kullanıcılar sürükle ve bırak düzenleyicisini veya şablon dizinini kullanabilir. Fluent Forms arayüzü, standart formlara ek olarak, koşullu mantık ve etkileşimli formlar desteğiyle formlar oluşturmanıza olanak tanır. Hizmet arayüzü üzerinden, formu dolduran veya bültene abone olan kullanıcılara e-posta/SMS bildirimlerinin dağıtımını otomatik hale getirebilirsiniz. Oluşturulan formların ödeme sistemleri (PayPal, Stripe) ve CRM ile entegrasyonu mümkündür. Daha fazla

Freshdesk platformu, arayüzünde bir dizi müşteri etkileşim kanalını birleştirmenize olanak tanıyan bir yardım masası hizmetidir: web sohbeti, telefon, e-posta ve sosyal ağlar. Burada müşteri isteklerini kaydedip sınıflandırabilir, onlara farklı statüler atayabilir ve operatörler arasında otomatik olarak dağıtabilirsiniz. SLA yönetimi, forumlar, bilgi tabanı, uygulamalara erişim seviyelerinin kontrolü, hiyerarşilerinin oluşturulması ve bunlar üzerinde ekip çalışması imkanı ayrı ayrı sunulmaktadır. Müşteriler self servis portalı kullanabilir, ayrıca personel için oyunlaştırma unsurları da vardır. Daha fazla