Интеграция UseResponse + SprintSMS

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

SprintSMS – это онлайн-платформа для подготовки и проведения рекламных, информационных, сервисных и других типов СМС-рассылок. Она позволяет отправлять сообщения под номером телефона или АльфаИменем, в котором можно указать название компании, бренда или продукта. SprintSMS поддерживает рассылку через веб-интерфейс и интеграцию со сторонними сервисами через API. Также здесь предлагается статистика по результатам рассылок в виде таблиц или диаграмм, а также возможность импорта этих данных в CSV-файле. Пользователям доступно автопополнение счета разными способами и поддержка входящих (two-way) СМС-сообщений. Подробнее