Интеграция UseResponse + Reply.io

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Сервис Reply предоставляет пользователям инструменты для автоматизации процесса продаж, в том числе для настройки системы email-коммуникации. Благодаря платформе отдел продаж может создавать автоматизированные персональные ответы клиентами, реагировать на лиды сразу же после их получения и т.д. Пользователям предоставляется на выбор несколько тарифных планов, есть также и бесплатный 14-дневный период. Предлагается широкий ряд интеграций, в том числе с популярными CRM-системами, доступна и интеграция с проектом пользователя через API. Подробнее