Интеграция UseResponse + Microsoft Outlook

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Microsoft Outlook - почтовый клиент, планировщик задач, менеджер контактов и календарь. Программа предлагается в веб-версии, приложениях для ПК (Windows, Mac), а также мобильных приложениях для Android и iOS. Еще Outlook существует в формате клиента Microsoft Exchange Server, он позволяет организовать совместный доступ к документам, задачам, почте, календарям и иным функциям менеджера для группы пользователей. Кроме того, программа имеет собственный интеллектуальный помощник, который автоматически добавляет в календарь напоминания о важных событиях и другую актуальную информацию. Подробнее