Интеграция UseResponse + Messedo

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Сервис Messedo предлагает широкий спектр услуг по организации рекламных рассылок через СМС и мессенджер Viber. Клиентам доступны стандартные, таргетированные, визуальные и триггерные СМС-рассылки абонентам в 150+ стран мира через личный кабинет, протокол SMPP v3.4 или API. Сервис предлагает опцию гибкой настройки каждого этапа рассылок, в том числе услугу составления рекламных сообщений сотрудниками Messedo. Отдельно можно настроить интеграцию с с Yclients и jSolutions, планировщик СМС, а также заказать ряд услуг маркетинговой аналитики: разработку целевых кампаний, отслеживание конверсии, геоаналитику, портрет клиента, актуализацию контактов. Подробнее