Интеграция UseResponse + ShoutOUT

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Облачная платформа ShoutOut предлагает набор инструментов интернет-маркетинга для бизнеса. С ее помощью можно создавать автоматизированные SMS-рассылки с персонализацией, таргетингом и трекингом ссылок, email-рассылки (разрабатываемые с нуля или на базе шаблонов), а также рассылки через Facebook Messenger или WhatsApp. ShoutOut позволяет запускать и управлять кампаниями через встроенную панель управления или интеграцию с другими сервисами через SMS API. Доступна обширная статистика по активным и завершенным кампаниям, можно управлять базой контактов, также предлагаются плагины для интеграции с сайтами на платформах Magento, Shopify, WooCommerce и других. Подробнее