Интеграция UseResponse + Feedgee

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

FEEDGEE – это сервис маркетинговых рассылок для организации массовых отправок SMS- и email-сообщений. Сообщения создаются с помощью инструмента Мастер шаблонов, который позволяет персонализировать сообщения, а также добавлять в них параметры для последующего учета в Google Analytics. Пользователям доступны такие инструменты, как создание триггерных сообщений, транзакционых писем, автоматическая RSS рассылка, система детальной аналитики и многое другое. Отдельные инструменты сервиса могут быть интегрированы в приложение или на сайт пользователя посредством API. Подробнее