Интеграция UseResponse + OneBox

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

CRM- и ERP-система OneBox предоставляет пользователям широкий выбор инструментов для управления бизнес-процессами. Сервис обеспечивает такие функции, как управление базой клиентов и поставщиков, автоматизация повторяющихся задач, подключение телефонии, управление финансовыми потоками, настройка биллинговой системы, ведение складского учёта, создание и управление базой документов, построение кадровой структуры организации, создание системы отчётов по основным показателям и многое другое. Система предлагает более 250 готовых интеграций, также доступна интеграция и по API. Подробнее