Интеграция Livetex + Salesforce CRM

Livetex — омниканальный сервис для коммуникаций с клиентами, позволяющий поддерживать высокое качество взаимодействия с клиентами через любые каналы. В инструментарий системы входит онлайн чат для общения с посетителями сайта, интеграция со всеми популярными соцсетями и мессенджерами, система обратного звонка, форма обратной связи на сайте и многое другое. Все обращения клиентов сводятся в единый центр и перераспределяются таким образом, которого требуют налаженные в компании процессы. Подробнее

CRM-платформа Salesforce CRM предлагает пользователям ряд решений для управления взаимоотношениями с покупателями, настройки работы команды, а также автоматизации маркетинга, аналитики, клиентского обслуживания и самостоятельной разработки приложений. По данным компании, которая была основана в США в 1999 году, ее возможностями пользуются уже более 150 000 компаний по всему миру, а том числе это розничные продавцы, финансовый сектор, транспортные компании, государственные и благотворительные организации и т.д. Подробнее