Интеграция JSON + Vapi

JSON – это форма, задействуемый для хранения информации и обмена ею между серверами (сайтами, интернет-приложениями) или между сервером и браузером пользователя. С ним можно автоматически парсить данные с любого интернет-адреса и преобразовывать их в формат, подходящий для обработки через ApiX-Drive. JSON был основан на базе JavaScript, но совместим со всеми распространенными языками программирования, а текстовый вид его строки позволяет транслировать информацию в JSON-формате по любым каналам ее передачи в вебе. Данные в JSON занимают меньше места, чем в других форматах, также он поддерживается API многих онлайн-сервисов. Подробнее

Компании могут использовать голосовых и текстовых агентов для повторяющихся разговоров с клиентами, не создавая коммуникационную инфраструктуру с нуля. Vapi объединяет возможности для телефонных звонков, чатов, настройки ассистентов и подключения внешних приложений или источников данных. Такой подход позволяет включать разговорных агентов в поддержку, продажи, запись на встречи и квалификацию обращений, сохраняя связь с системами, которыми уже пользуется команда. Платформа также помогает отслеживать активность и постепенно улучшать поведение ассистентов в реальных диалогах. Подробнее