Интеграция Freshworks + Reply.io

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее

Сервис Reply предоставляет пользователям инструменты для автоматизации процесса продаж, в том числе для настройки системы email-коммуникации. Благодаря платформе отдел продаж может создавать автоматизированные персональные ответы клиентами, реагировать на лиды сразу же после их получения и т.д. Пользователям предоставляется на выбор несколько тарифных планов, есть также и бесплатный 14-дневный период. Предлагается широкий ряд интеграций, в том числе с популярными CRM-системами, доступна и интеграция с проектом пользователя через API. Подробнее