Integración Freshworks + Reply.io

Freshworks es una plataforma CRM con una variedad de opciones para administrar ventas, marketing, servicio al cliente y más. También hay un módulo para soporte de TI, gestión de personal y una serie de otras características. El sistema fue creado en 2010 y para 2021 es utilizado por más de 40.000 empresas de todo el mundo. Tiene su propio software de atención al cliente Freshdesk, el módulo de chat en línea Freshchat con bots de chat integrados basados en IA, el sistema de telefonía en la nube Freshcaller, así como herramientas para la generación de clientes potenciales, marketing por correo electrónico, desarrollo de páginas de destino, estadísticas y análisis de varios indicadores comerciales. .etc Más detalles

El servicio Responder proporciona a los usuarios herramientas para automatizar el proceso de ventas, incluida la configuración de un sistema de comunicación por correo electrónico. Gracias a la plataforma, el departamento de ventas puede crear respuestas personalizadas automatizadas a los clientes, responder a los clientes potenciales inmediatamente después de recibirlos y más. Los usuarios tienen varios planes de tarifas para elegir, y también hay un período gratuito de 14 días. Se ofrece una amplia gama de integraciones, incluso con sistemas CRM populares, y también está disponible la integración con el proyecto del usuario a través de la API. Más detalles