Интеграция Freshworks + ANT-Logistics

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее

Платформа для управлением транспортом ANT-Logistics позволяет логистическим компаниям снизить нагрузку на менеджеров благодаря решениям по автоматизации рабочих процессов. Сервис оснащен инструментами для расчета и планирования маршрутов, распределения заказов между машинами, оптимизации расходов и расчета прибыли. При расчетах и распределении маршрутов система учитывает более чем 60 параметров, что позволяет минимизировать риски. Все передвижения транспорта также отслеживаются в автоматическом режиме, с постоянным информированием менеджеров о завершении поставок, задержках, переработках водителей и прочих событиях. Подробнее