Integración Freshworks + ANT-Logistics

Freshworks es una plataforma CRM con una variedad de opciones para administrar ventas, marketing, servicio al cliente y más. También hay un módulo para soporte de TI, gestión de personal y una serie de otras características. El sistema fue creado en 2010 y para 2021 es utilizado por más de 40.000 empresas de todo el mundo. Tiene su propio software de atención al cliente Freshdesk, el módulo de chat en línea Freshchat con bots de chat integrados basados en IA, el sistema de telefonía en la nube Freshcaller, así como herramientas para la generación de clientes potenciales, marketing por correo electrónico, desarrollo de páginas de destino, estadísticas y análisis de varios indicadores comerciales. .etc Más detalles

La plataforma de gestión de transporte ANT-Logistics permite a las empresas de logística reducir la carga de los gerentes con soluciones de automatización del flujo de trabajo. El servicio está dotado de herramientas para el cálculo y planificación de rutas, distribución de pedidos entre máquinas, optimización de costes y cálculo de beneficios. A la hora de calcular y distribuir rutas, el sistema tiene en cuenta más de 60 parámetros, lo que permite minimizar riesgos. Todos los movimientos de transporte también se monitorean automáticamente, con información constante a los gerentes sobre la finalización de las entregas, los retrasos, el procesamiento de los conductores y otros eventos. Más detalles