Интеграция ChatForma + ZOHO CRM

Конструктор по созданию чат-ботов ChatForma является, по заявлению разработчиков, крупнейшим подобным сервисом на территории России и стран СНГ. Он позволяет создавать ботов для Facebook, Telegram, ВКонтакте и Viber, упрощая в итоге работу сервиса поддержки и снижая расходы на привлечение новых клиентов. Готовые боты способны общаться с посетителями посредством текстовых сообщений, демонстрировать им фотогалереи товаров, предоставлять необходимые формы для регистрации или заказа. Они способны связывать мессенджеры со сторонними сервисами, уведомлять сотрудников компании о действиях посетителей, заниматься рассылками и многое другое. Подробнее

Zoho — комплекс облачных программных решений и SaaS-приложений для бизнес-пользователей. В него входят решения для организации бизнес-процессов, повышения продуктивности, настройки совместной работы и т.д. Пользователи могут задействовать Zoho CRM для управления взаимодействиями с клиентами, почтовую программу, редактор документов, сервис управления проектами и множество других приложений. Все программы и приложения, которые доступны на торговой площадке Zoho могут быть использованы в комплексе, также возможна интеграция и сторонних сервисов. Подробнее