Интеграция ChatForma + Monday.com

Конструктор по созданию чат-ботов ChatForma является, по заявлению разработчиков, крупнейшим подобным сервисом на территории России и стран СНГ. Он позволяет создавать ботов для Facebook, Telegram, ВКонтакте и Viber, упрощая в итоге работу сервиса поддержки и снижая расходы на привлечение новых клиентов. Готовые боты способны общаться с посетителями посредством текстовых сообщений, демонстрировать им фотогалереи товаров, предоставлять необходимые формы для регистрации или заказа. Они способны связывать мессенджеры со сторонними сервисами, уведомлять сотрудников компании о действиях посетителей, заниматься рассылками и многое другое. Подробнее

CRM-система Monday.com (Work OS) включает более 200 готовых шаблонов для различных задач, проектов и специализаций, а еще визуальные супертаблицы (более 30 типов столбцов). Здесь есть ряд инструментов для управления маркетингом и креативом, продажами, сделками, заказами и другими взаимоотношениями с клиентами. Система позволяет управлять проектами, HR-менеджментом (подбор и адаптация персонала), операционной деятельностью, отображать данные через диаграммы Ганнта, формы, таблицы, календари, шкалу времени, доски канбан и т.д. Есть опции автоматизации рутинных задач, более 40 интеграций, онлайн-поддержка, облачное хранилище файлов и другие возможности. Подробнее