Интеграция ChatForma + Clickatell

Конструктор по созданию чат-ботов ChatForma является, по заявлению разработчиков, крупнейшим подобным сервисом на территории России и стран СНГ. Он позволяет создавать ботов для Facebook, Telegram, ВКонтакте и Viber, упрощая в итоге работу сервиса поддержки и снижая расходы на привлечение новых клиентов. Готовые боты способны общаться с посетителями посредством текстовых сообщений, демонстрировать им фотогалереи товаров, предоставлять необходимые формы для регистрации или заказа. Они способны связывать мессенджеры со сторонними сервисами, уведомлять сотрудников компании о действиях посетителей, заниматься рассылками и многое другое. Подробнее

Коммуникационная платформа Clickatell предлагает ряд инструментов для сферы ecommerce, при помощи которых компании могут удобно общаться, вовлекать и оказывать поддержку клиентам через разные каналы. Опция Connect помогает гибко взаимодействовать с аудиторией посредством мобильного месседжинга. Модуль Interact предоставляет автоматические рассылки и онлайн-саппорт. А благодаря инструменту Transact бизнес может принимать оплату через мессенджеры без разработки собственных решений. Продукты Clickatell будут полезны для банков, отелей, турфирм, ритейла, авиакомпаний, телеком-фирм и т.д. Подробнее