Booking API

Каждый гостиничный бизнес, особенно ориентированный на европейский рынок, не ограничивается привлечением клиентов через собственный сайт, социальные сети и рекламные кампании. Сети отелей обязательно размещают информацию о своих гостиницах и отелях на таких крупнейших сервисах бронирования, как Booking.com.

Эта система интернет-бронирования начала свою деятельность еще в 1996 году, а сегодня о ней знают во всем мире. У площадки многомиллионная аудитория, поэтому для отельного бизнеса это отличный источник клиентов.

Но что делать, если у вас сеть отелей, номеров очень много, а заказы одновременно идут и с сайта, и от рекламных кампаний, и из других источников. Уследить одновременно за всеми, постоянно обновлять и актуализировать базу клиентов, историю взаимодействия с ними очень сложно. Вероятность пропущенных заказов и ошибок увеличивается.

С этим поможет справиться интеграция Booking.com с CRM вашего сайта, рекламными кабинетами соцсетей и другими сервисами, и системами по API. У Booking.com открыт апи для интеграций и разработок: https://developers.booking.com/api/index.html

Это позволяет объединить работу всех приложений в одном интерфейсе, настроить их взаимодействие так, чтобы:
- все заявки, в том числе с Booking.com поступали в CRM;
- в CRM можно было вести базу клиентов, их карточки, хранить историю взаимодействия с ними, заказы, записи звонков и сообщений;
- из CRM делать рассылку, обзвон клиентов и т.д.

Как интегрировать Booking.com с CRM и другими системами?

Такую задачу смогут выполнить IT-специалисты: программисты или разработчики. Если есть штатный сотрудник — отлично. Но если он занят другими задачами — можно обратиться к сторонним разработчикам на фрилансе или аутсорсинге. В таком случае важно выбрать компетентного специалиста, который сможет реализовать комплексные и многогранные интеграции, но услуги такого работника обойдутся недешево.

Что делать, если разработки нужны очень срочно и недорого? Воспользоваться онлайн-коннектором ApiX-Drive. Он позволяет за 5 минут объединить возможности разных сервисов и приложений без знаний в программировании. Сервис имеет разные тарифные планы, все они доступны большинству видов бизнеса, также предусмотрен бесплатный тест-драйв: возможность проверить работу сервиса бесплатно на создании одной связи.