Booking API

Todos os negócios de hotelaria, especialmente um focado no mercado europeu, não se limitam a atrair clientes através do seu próprio site, redes sociais e campanhas publicitárias. As cadeias de hotéis são obrigadas a colocar informações sobre seus hotéis e hotéis nos principais serviços de reserva como Booking.com.

Este sistema de reservas pela Internet iniciou a sua actividade em 1996 e hoje é conhecido em todo o mundo. O site tem uma audiência multimilionária, pelo que para o negócio hoteleiro é uma excelente fonte de clientes.

Mas e se você tem uma rede de hotéis, há muitos quartos e os pedidos vêm do site, de campanhas publicitárias e de outras fontes ao mesmo tempo. Acompanhando todos ao mesmo tempo, atualizando e atualizando constantemente a base de clientes, o histórico de interação com eles é muito difícil. A chance de pedidos perdidos e erros aumenta.

A integração de Booking.com com o CRM do seu site, contas de publicidade de mídia social e outros serviços e sistemas via API ajudarão a lidar com isso. Booking.com tem uma API aberta para integrações e desenvolvimento: https://developers.booking.com/api/index.html

Isso permite combinar o trabalho de todos os aplicativos em uma interface, configurar sua interação para que:
- todos os pedidos, incluindo os da Booking.com, foram para o CRM;
- no CRM foi possível manter um banco de dados de clientes, seus cartões, armazenar histórico de interação com eles, pedidos, registros de ligações e mensagens;
- do CRM para fazer correspondências, ligar para clientes, etc.

Como integrar Booking.com com CRM e outros sistemas?

Essa tarefa pode ser realizada por especialistas em TI: programadores ou desenvolvedores. Se você tiver um funcionário, ótimo. Mas se ele estiver ocupado com outras tarefas, você pode recorrer a desenvolvedores terceirizados ou terceirizados. Nesse caso, é importante escolher um especialista competente que possa implementar integrações complexas e multifacetadas, mas os serviços desse funcionário serão caros.

O que fazer se o desenvolvimento for necessário com muita urgência e baixo custo? Use o conector online ApiX-Drive. Ele permite combinar os recursos de diferentes serviços e aplicativos em 5 minutos sem conhecimento de programação. O serviço conta com diferentes planos tarifários, todos disponíveis para a maioria dos tipos de negócios, e também é disponibilizado um test drive gratuito: a possibilidade de verificar o funcionamento do serviço gratuitamente através da criação de uma ligação.