Booking API

Özellikle Avrupa pazarına odaklanan her konaklama işletmesi, kendi web sitesi, sosyal ağları ve reklam kampanyaları aracılığıyla müşterileri çekmekle sınırlı değildir. Otel zincirlerinin Booking.com gibi büyük rezervasyon hizmetlerinde otelleri ve otelleri hakkında bilgi vermeleri gerekmektedir.

Bu internet rezervasyon sistemi 1996 yılında faaliyete başlamıştır ve bugün tüm dünyada tanınmaktadır. Sitenin milyonlarca izleyici kitlesi var, bu nedenle otel işletmesi için mükemmel bir müşteri kaynağı.

Ama ya bir otel zinciriniz varsa, bir sürü oda var ve siteden, reklam kampanyalarından ve aynı anda başka kaynaklardan siparişler geliyor. Herkesi aynı anda takip etmek, müşteri tabanını sürekli güncellemek ve güncellemek, onlarla etkileşim geçmişi çok zordur. Kaçırılan siparişler ve hata olasılığı artar.

Booking.com'un sitenizin CRM'si, sosyal medya reklam hesapları ve API aracılığıyla diğer hizmet ve sistemleriyle entegrasyonu, bununla başa çıkmanıza yardımcı olacaktır. Booking.com'un entegrasyon ve geliştirme için açık bir API'si vardır: https://developers.booking.com/api/index.html

Bu, tüm uygulamaların çalışmalarını tek bir arabirimde birleştirmenize, etkileşimlerini şu şekilde yapılandırmanıza olanak tanır:
- Booking.com'dan gelenler de dahil olmak üzere tüm talepler CRM'ye gitti;
- CRM'de müşterilerin, kartlarının bir veritabanını tutmak, onlarla etkileşim geçmişini, siparişleri, arama ve mesaj kayıtlarını saklamak mümkündü;
- CRM'den postalama yapmak, müşterileri aramak vb.

Booking.com'u CRM ve diğer sistemlerle nasıl entegre edebilirim?

Bu görev, BT uzmanları tarafından gerçekleştirilebilir: programcılar veya geliştiriciler. Bir çalışanınız varsa, harika. Ancak başka görevlerle meşgulse, serbest veya dış kaynak kullanımı konusunda üçüncü taraf geliştiricilere başvurabilirsiniz. Bu durumda, karmaşık ve çok yönlü entegrasyonları uygulayabilecek yetkin bir uzman seçmek önemlidir, ancak böyle bir çalışanın hizmetleri pahalı olacaktır.

Geliştirmeye çok acil ve ucuz bir şekilde ihtiyaç duyulursa ne yapmalı? ApiX-Drive çevrimiçi bağlayıcısını kullanın. Programlama bilgisi olmadan farklı servis ve uygulamaların yeteneklerini 5 dakikada birleştirmenize olanak tanır. Hizmetin, çoğu işletme türü için geçerli olan farklı tarife planları vardır ve ücretsiz bir test sürüşü de sağlanır: hizmeti tek bir bağlantı oluşturarak ücretsiz olarak test etme yeteneği.