Интеграция Alloka + Clickatell

Сервис “Аллока” использует динамический коллтрекинг для формирования информационной базы по обращениям клиентов к компании через различные каналы. В том числе учитываются звонки от клиентов, обращения через callback-сервис, сообщения в чатах и т.д. - всё общение с клиентами сводится к единому центру. Данные используются для анализа таких обращений и повышения эффективности рекламных кампаний и работы отдела продаж. Подробнее

Коммуникационная платформа Clickatell предлагает ряд инструментов для сферы ecommerce, при помощи которых компании могут удобно общаться, вовлекать и оказывать поддержку клиентам через разные каналы. Опция Connect помогает гибко взаимодействовать с аудиторией посредством мобильного месседжинга. Модуль Interact предоставляет автоматические рассылки и онлайн-саппорт. А благодаря инструменту Transact бизнес может принимать оплату через мессенджеры без разработки собственных решений. Продукты Clickatell будут полезны для банков, отелей, турфирм, ритейла, авиакомпаний, телеком-фирм и т.д. Подробнее