Интеграция Alloka + ANT-Logistics

Сервис “Аллока” использует динамический коллтрекинг для формирования информационной базы по обращениям клиентов к компании через различные каналы. В том числе учитываются звонки от клиентов, обращения через callback-сервис, сообщения в чатах и т.д. - всё общение с клиентами сводится к единому центру. Данные используются для анализа таких обращений и повышения эффективности рекламных кампаний и работы отдела продаж. Подробнее

Платформа для управлением транспортом ANT-Logistics позволяет логистическим компаниям снизить нагрузку на менеджеров благодаря решениям по автоматизации рабочих процессов. Сервис оснащен инструментами для расчета и планирования маршрутов, распределения заказов между машинами, оптимизации расходов и расчета прибыли. При расчетах и распределении маршрутов система учитывает более чем 60 параметров, что позволяет минимизировать риски. Все передвижения транспорта также отслеживаются в автоматическом режиме, с постоянным информированием менеджеров о завершении поставок, задержках, переработках водителей и прочих событиях. Подробнее