Integracja internetowa platforma handlowa

Integracja internetowa platforma handlowa

Rynki to duże platformy handlowe w Internecie. Zasadniczo są to sklepy internetowe, w których różni sprzedawcy prezentują swoje produkty. Giełdy to tylko pośrednicy, którzy łączą kupujących i sprzedających, zapewniając miejsce do umieszczania towarów.

W niektórych lokalizacjach wdrażane są możliwości komunikacji z klientami bezpośrednio w interfejsie systemu, a także pomagają w organizacji dostaw.

Ze względu na fakt, że te platformy handlowe przyciągają dużą liczbę kupujących, są najlepszym miejscem do handlu online, jest to zakończenie działalności dla wielomilionowej publiczności.

Dlatego często pomimo tego, że firma posiada własny sklep internetowy, kontynuują współpracę z marketplace’ami i automatycznie wgrywają do nich produkty, integrując pracę systemów poprzez API, bo dodatkowy ruch i zamówienia nikomu nie zaszkodzą.

Giełdy nie mają ograniczeń co do ilości zamieszczanych produktów, dlatego ich katalog stale się powiększa, tym samym przyciągając coraz więcej kupujących, do których na zasadzie kuli śnieżnej przychodzą nowi sprzedawcy.

Odmiany targowisk
Giełdy mogą być uniwersalne i specjalistyczne. Pierwsza sprzedaje różne towary, druga sprzedaje określony rodzaj.

Wyróżniają je również rodzaje sprzedawców. Niektórzy pracują z towarami od producentów i pośredników, którzy znajdują się tylko na terenie kraju, inni mogą umieszczać swoje towary w firmach z innych krajów. Na przykład Yandex.Beru jest przeznaczony wyłącznie do handlu krajowego, a firmy z Rosji i zagranicy mogą umieszczać swoje towary na Joom, Ozon.

Marketplace można stworzyć początkowo na bazie dużego sklepu internetowego. A potem z czasem łączy swój asortyment z towarami innych sprzedawców, takimi jak Towar od M. Video. Lub mogą być samodzielnym rynkiem, takim jak AliExpress.

Jakie funkcje pełnią targowiska?
Internetowe platformy handlowe najczęściej wybierają własny model pracy i zestawy określonych usług, z których będą korzystać sprzedawcy i kupujący. Ale z reguły platformy handlowe implementują następującą funkcjonalność.

Przyciągnij kupujących. Różne promocje, wyprzedaże są organizowane przez wyszukiwarki, sieci społecznościowe, rozwijane są programy lojalnościowe.

Dokonuj transakcji i przyjmuj płatności. Rynek przyjmuje pieniądze od kupujących i przekazuje je sprzedającemu. Dla wygody kupujących rynek oferuje różne opcje płatności.

Dostawa dóbr. Marketplace, które współpracują tylko ze sprzedawcami wewnętrznymi, często przejmują funkcję dostawy. Dzięki temu transakcja jest kontrolowana od momentu zakupu do momentu odbioru towaru przez kupującego.

Pełnią rolę poręczyciela i zapewniają wsparcie. Platformy handlowe działają jako gwarant, że kupujący otrzyma swój towar, a w przypadku spornych sytuacji same dokonują kontaktu ze sprzedającym. Pełniąc funkcję wsparcia, marketplace’y odpowiadają na pytania klientów, jeśli produkt jest nieodpowiedniej jakości, dokonują zwrotów.

Usługi magazynowe. Niektóre zakłady, takie jak Ozon i Wildberries, mają własne magazyny i mogą świadczyć usługi przechowywania i kompletacji zamówień.

Zadowolony. Niektóre platformy handlowe mają studia fotograficzne i mogą pięknie robić zdjęcia towarów sprzedającego.

Marketplaces to dziś szybko rozwijający się biznes w segmencie eCommerce. W związku z rosnącą popularnością na rynku e-commerce, w niedalekiej przyszłości są w stanie przejąć jego główny udział.

Automatyzacja procesów biznesowych za pomocą integracji API pozwala marketplace'om na korzystanie z tego efektywnego narzędzia przy niewielkim lub żadnym dodatkowym czasie i kosztach.