- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de Freshdesk a MessageBird
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de Freshdesk a MessageBird
Integración Freshdesk + MessageBird
Cree la integración Freshdesk y MessageBird por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
Freshdesk y MessageBird
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Freshdesk a MessageBird.
- Obtener CONTACTOS (modificado)
- Obtener CONTACTOS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS (modificado)
- Obtener ENTRADAS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS para el escenario (Nuevo)
- Enviar SMS
Preguntas populares sobre la integración de Freshdesk y MessageBird
¿Cómo ocurre la integración de Freshdesk y MessageBird?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
¿Cuánto cuesta la integración de Freshdesk con MessageBird?
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
La plataforma en línea MessageBird le permite establecer una comunicación multicanal efectiva entre una empresa y sus clientes. Para estos fines, ofrece una plataforma incorporada de chat en línea con chatbots, una plataforma para videochats y videoconferencias, un módulo de reserva en línea, herramientas para organizar campañas de marketing, envío de mensajes automatizados para pedidos en línea y un servicio de entrega. La autenticación multifactor está disponible a través de SMS, llamadas, correo electrónico o WhatsApp. MessageBird admite la integración con varios servicios, incluidos correo electrónico, mensajería instantánea, SMS, telefonía, redes sociales, productos de Google, etc. Más detalles
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