Einbindung YouScan + Evecalls

YouScan-Lösungen wurden entwickelt, um sowohl Text- als auch visuelle Nachrichten zu überwachen, die eine Marke oder ein Unternehmen in sozialen Medien erwähnen. Der Dienst ist seit 2009 in Betrieb und ist eine beliebte Lösung, die von großen Marken verwendet wird, um Probleme und potenzielle Chancen bei der Kommunikation mit Verbrauchern zu identifizieren. YouScan generiert Echtzeitberichte, um Kunden dabei zu helfen, sich ein genaues Bild der Verbraucherwahrnehmung ihrer Marke zu machen und Möglichkeiten zur Verbesserung des Rufs aufzuzeigen. Mehr

EveCalls ist ein Service, der Telefonanrufe automatisieren und normale Callcenter-Mitarbeiter ersetzen soll. Das System ruft Kunden an, kommuniziert mit ihnen mit menschlicher Stimme und bietet an, etwas zu unternehmen, beispielsweise ein Produkt zu kaufen. Die Praxis zeigt, dass die meisten Menschen nicht in der Lage sind, festzustellen, mit wem der Roboter spricht. EveCalls kann Sprache synthetisieren oder vorbereitete Audioaufnahmen verwenden. Das System ermöglicht es Ihnen, die Anrufkosten zu senken, indem Sie mehr Personen pro Stunde anrufen, als es ein normaler menschlicher Operator tun würde. Mehr