Einbindung Verbox + Platformly

Verbox ist ein Online-Chat-Dienst zur Installation auf einer Website, mit dem Sie die Arbeit der Bediener organisieren und mit den Besuchern auf die effizienteste Weise kommunizieren können. Neben einer Reihe von Tools zum Einrichten der Arbeit von Operatoren können Sie mit dem Dienst auch zusätzliche Informationen zum Chat hinzufügen, beispielsweise ein Anrufbestellformular oder ein Angebot zur Abgabe einer Bewertung und vieles mehr. Verbox kann mit CRM-Systemen zum Sammeln von Anfragen und Kontaktinformationen, Zahlungsdiensten für Zahlungen direkt aus dem Chat, Analysesystemen und anderen Drittanbieterdiensten integriert werden. Mehr

Platformly ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die die Datenerfassung, Kundenerkennung und Kundenbindung für Online-Unternehmen vereinfacht. Sie ermöglicht die personalisierte Ausspielung von Inhalten über passende Kanäle zur optimalen Zeit und steigert so die Kampagneneffizienz. Die Plattform unterstützt die Erstellung hochgradig zielgerichteter Marketingkampagnen und maßgeschneiderter Angebote auf Basis realer Kundendaten und hilft, Kundenbeziehungen vor und nach dem Kauf zu pflegen. Durch die Integration von Marketing- und Vertriebsfunktionen in einem System fördert sie bessere Entscheidungen und Skalierung von Verkaufsmöglichkeiten. Platformly verfolgt die gesamte Customer Journey vom ersten Kontakt bis zum Abschluss, um die Nutzerinteraktion zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Mehr