Einbindung Intercom + Platformly

Intercom Service ist darauf spezialisiert, die Unternehmenskommunikation mit Kunden zu organisieren und Marketingaktivitäten und den Verkaufsprozess zu automatisieren. Die Plattform ist seit 2011 auf dem Markt aktiv. Zu seinen Tools gehören ein eigener Online-Chat, anpassbare Chat-Bots, die Möglichkeit, automatisch Nachrichten an Kunden auf einer Website oder in einer mobilen Anwendung zu senden, einschließlich der Erstellung einer Nachrichtenkette, Optionen zur Personalisierung von Nachrichten anhand von Kundeninformationen, ein System zur Neuverteilung von Leads zwischen Managern , flexible Systemberichte und vieles mehr. Mehr

Platformly ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die die Datenerfassung, Kundenerkennung und Kundenbindung für Online-Unternehmen vereinfacht. Sie ermöglicht die personalisierte Ausspielung von Inhalten über passende Kanäle zur optimalen Zeit und steigert so die Kampagneneffizienz. Die Plattform unterstützt die Erstellung hochgradig zielgerichteter Marketingkampagnen und maßgeschneiderter Angebote auf Basis realer Kundendaten und hilft, Kundenbeziehungen vor und nach dem Kauf zu pflegen. Durch die Integration von Marketing- und Vertriebsfunktionen in einem System fördert sie bessere Entscheidungen und Skalierung von Verkaufsmöglichkeiten. Platformly verfolgt die gesamte Customer Journey vom ersten Kontakt bis zum Abschluss, um die Nutzerinteraktion zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Mehr