Einbindung Verbox + CM.com

Verbox ist ein Online-Chat-Dienst zur Installation auf einer Website, mit dem Sie die Arbeit der Bediener organisieren und mit den Besuchern auf die effizienteste Weise kommunizieren können. Neben einer Reihe von Tools zum Einrichten der Arbeit von Operatoren können Sie mit dem Dienst auch zusätzliche Informationen zum Chat hinzufügen, beispielsweise ein Anrufbestellformular oder ein Angebot zur Abgabe einer Bewertung und vieles mehr. Verbox kann mit CRM-Systemen zum Sammeln von Anfragen und Kontaktinformationen, Zahlungsdiensten für Zahlungen direkt aus dem Chat, Analysesystemen und anderen Drittanbieterdiensten integriert werden. Mehr

Der Telekommunikationsanbieter CM.com aus den Niederlanden bietet Unternehmen und Unternehmern ein Leistungspaket im Bereich Multichannel-Kommunikation mit Kunden, Authentifizierung und Verifizierung sowie Akzeptanz von Online-Zahlungen. Der Dienst ermöglicht es Ihnen, Marketingkampagnen mit Personalisierung über eine interne Schnittstelle oder SMS-API, beliebte Instant Messenger und soziale Netzwerke zu starten sowie ein- und ausgehende Sprachanrufe und SMS über das Cloud-Telefoniemodul zu verarbeiten. Darüber hinaus gibt es Möglichkeiten für den Versand von RCS-Mailings und Push-Benachrichtigungen sowie die Annahme von Online-Zahlungen und die Anbindung von Zahlungen über POS-Terminals, QR-Zahlungen, Zahlungslinks etc. Chatbots, Ticketing, OTP-Passwörter, elektronische Signaturen und andere Tools stehen zur Verfügung. Mehr