Integracja Verbox + CM.com

Verbox to usługa czatu online do instalacji na stronie, która pozwala organizować pracę operatorów i komunikować się z odwiedzającymi w najbardziej efektywny sposób. Oprócz zestawu narzędzi do konfiguracji pracy operatorów, usługa pozwala również na dodanie dodatkowych informacji do czatu, na przykład formularza zamówienia połączenia lub oferty pozostawienia opinii i wiele więcej. Verbox można zintegrować z systemami CRM do zbierania zapytań i danych kontaktowych, usługami płatniczymi do dokonywania płatności bezpośrednio z czatu, systemami analitycznymi i innymi usługami stron trzecich. Więcej

Operator telekomunikacyjny CM.com z Holandii oferuje firmom i przedsiębiorcom pakiet usług z zakresu wielokanałowej komunikacji z klientami, uwierzytelniania i weryfikacji oraz przyjmowania płatności online. Usługa umożliwia uruchamianie kampanii marketingowych z personalizacją za pośrednictwem interfejsu wewnętrznego lub API SMS, popularnych komunikatorów i portali społecznościowych, a także przetwarzanie przychodzących i wychodzących połączeń głosowych oraz SMS-ów za pośrednictwem modułu telefonii w chmurze. Dostępne są również opcje wysyłania wysyłek RCS i powiadomień push, a także przyjmowania płatności online i łączenia płatności za pośrednictwem terminali POS, płatności QR, linków do płatności itp. Dostępne są chatboty, bilety, hasła OTP, podpisy elektroniczne i inne narzędzia. Więcej