Einbindung Verbox + CLOFF

Verbox ist ein Online-Chat-Dienst zur Installation auf einer Website, mit dem Sie die Arbeit der Bediener organisieren und mit den Besuchern auf die effizienteste Weise kommunizieren können. Neben einer Reihe von Tools zum Einrichten der Arbeit von Operatoren können Sie mit dem Dienst auch zusätzliche Informationen zum Chat hinzufügen, beispielsweise ein Anrufbestellformular oder ein Angebot zur Abgabe einer Bewertung und vieles mehr. Verbox kann mit CRM-Systemen zum Sammeln von Anfragen und Kontaktinformationen, Zahlungsdiensten für Zahlungen direkt aus dem Chat, Analysesystemen und anderen Drittanbieterdiensten integriert werden. Mehr

CRM-System für Unternehmen CLOFF bietet eine Reihe von Tools zur Organisation der Arbeit eines virtuellen Büros. Es enthält ein Mehrkanal-SIP-Telefoniemodul mit flexiblen Einstellungen für Routing, Anruffilterung und Teilnehmerlistenverwaltung. Es ist möglich, Gesprächsszenarien, Prompter-Modus sowie automatische Anrufe an Teilnehmer mit detaillierten Statistiken zu verwenden. Der Dienst unterstützt die Anrufverfolgung, ein Widget "Anruf von der Site", Online-Chat und Webformulare, ermöglicht es Ihnen, einen Unternehmens-Chat und einen multifunktionalen Kalender durchzuführen, Aufgaben zu erstellen und deren Umsetzung zu überwachen. Das CLOFF CRM-System ist als Webinterface und als mobile Anwendung verfügbar. Mehr