liraX API

liraX ist Premium-IP-Telefonie. Der Dienst bietet Benutzern maximalen Komfort dank der Integration mit gängigen CRM-Systemen, 1C und anderen Diensten mit einem Klick. Die Plattform unterstützt eine virtuelle Telefonanlage, verfügt über ein eigenes CRM sowie nahezu unbegrenzte Möglichkeiten für den Einsatz eines Callcenters.

Sie müssen kein Geld und keine Zeit für die Organisation Ihrer eigenen Telefonie aufwenden. Durch die Anbindung von liraX entfällt die Notwendigkeit, einen Mitarbeiterstab vorzuhalten. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Kundenkarten bequem zu pflegen, einen Firmenchat zu organisieren, Gespräche mit Benutzern aufzuzeichnen, um sie weiter zu analysieren und sie zur Verbesserung der Arbeit von Mitarbeitern und Marketingstrategien zu verwenden.

Ein praktisches Telefonbuch ermöglicht es Ihnen, Kontaktinformationen für Massenanrufe oder SMS-Versendungen zu verwenden. Verfügbare Telefonkonferenzfunktion, Anrufweiterleitung. Sie können Mitarbeiterstatistiken verfolgen, wer wie mit Ihren Kunden kommuniziert, und im Allgemeinen die Liste der Anrufe anzeigen, um wichtige Managemententscheidungen zu treffen.

Die IP-Telefonie von liraX spart Geld und ermöglicht es Ihnen, die meisten mit dem Telefonieren verbundenen Prozesse in Ihrem Unternehmen ohne Aufwand und erhebliche finanzielle Investitionen zu automatisieren. Sie können ein vollwertiges Callcenter mit detaillierten Analysen und Statistiken erhalten.

Um Kunden bequem anzurufen, können Sie Daten aus dem CRM-System der Website importieren, z. B. ein Telefonbuch, Kontaktinformationen, und diese in liraX verwenden. Dazu müssen Sie die Arbeit von CRM mit liraX über API verknüpfen. Die Plattform hat eine offene API für Entwickler – https://lirax.ua/api/ . Sie können auch andere Dienste nutzen, die für Ihr Unternehmen erforderlich sind, z. B. SMS-Benachrichtigungssysteme, E-Mail-Newsletter, um Kunden durch den Verkaufstrichter zu führen.

Entwickler helfen bei der API-Integration, aber wenn Ihr Unternehmen nicht über solche Spezialisten verfügt, können Sie eine praktische Lösung verwenden, den ApiX-Drive-Online-Konnektor. Dieser Service ermöglicht es Ihnen, dank einer benutzerfreundlichen Oberfläche und klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Screenshots, die Arbeit von Systemen per API in wenigen Minuten ohne Programmierkenntnisse zu verknüpfen. Jeder Mitarbeiter wird die Aufgabe bewältigen.