liraX API

liraX, birinci sınıf IP telefonudur. Servis, popüler CRM sistemleri, 1C ve diğer servislerle tek tıklamayla entegrasyon sayesinde kullanıcılara maksimum kolaylık sağlar. Platform sanal bir PBX'i destekler, kendi CRM'sine ve bir çağrı merkezini dağıtmak için neredeyse sınırsız olanaklara sahiptir.

Kendi telefonunuzu organize etmek için para ve zaman harcamanıza gerek yok. liraX'i bağlamak, bir operatör kadrosu bulundurma ihtiyacını ortadan kaldırır. Platform, müşteri kartlarını uygun bir şekilde korumanıza, kurumsal bir sohbet düzenlemenize, daha fazla analiz etmek için kullanıcılarla konuşmaları kaydetmenize ve bunları personelin çalışmalarını ve pazarlama stratejilerini iyileştirmek için kullanmanıza olanak tanır.

Kullanışlı bir telefon rehberi, toplu aramalar veya SMS postaları için iletişim bilgilerini kullanmanıza olanak tanır. Mevcut konferans arama işlevi, arama aktarımı. Müşterilerinizle kimin ve nasıl iletişim kurduğunu çalışan istatistiklerini takip edebilir ve genel olarak önemli yönetim kararları almak için çağrıların listesini görüntüleyebilirsiniz.

liraX IP-telefon paradan tasarruf etmenizi sağlar ve şirketinizde arama ile ilgili süreçlerin çoğunu güçlük ve önemli finansal yatırımlar olmadan otomatikleştirmenize olanak tanır. Detaylı analiz ve istatistiklere sahip tam teşekküllü bir çağrı merkezine sahip olabilirsiniz.

Müşterileri rahatça aramak için sitenin CRM sisteminden, örneğin bir telefon defteri, iletişim bilgileri gibi verileri içe aktarabilir ve bunları liraX'te kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için CRM'nin işini API üzerinden liraX ile ilişkilendirmeniz gerekir. Platformun geliştiriciler için açık bir API'si var - https://lirax.ua/api/ . Ayrıca, satış hunisinde müşterilere rehberlik etmek için SMS bilgilendirme sistemleri, e-posta bültenleri gibi işletmeniz için gerekli olan diğer hizmetleri de kullanabilirsiniz.

Geliştiriciler API entegrasyonu konusunda yardımcı olacaktır, ancak şirketinizde bu tür uzmanlar yoksa, uygun bir çözüm olan ApiX-Drive çevrimiçi bağlayıcısını kullanabilirsiniz. Bu hizmet, kullanıcı dostu bir arayüz ve ekran görüntüleri ile adım adım net talimatlar sayesinde, programlama bilgisi olmadan birkaç dakika içinde API aracılığıyla sistemlerin çalışmasını bağlamanıza olanak tanır. Herhangi bir çalışan görevle başa çıkacaktır.